Bedingungen und Konditionen
RECHTLICHER STATUS. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen durch Kunden (gemeinsam "Sie" oder "Ihr"). Wir betreiben unter der Curaçao eGaming Lizenzbehörde in Curaçao, die es uns erlaubt, Glücksspiel-Dienstleistungen für Personen anzubieten, die in Deutschland und anderen zulässigen Ländern wohnen.
REGISTRIERUNGS- UND ANMELDUNGSPROZESS. Um unsere Dienstleistungen nutzen zu können, müssen Sie sich bei uns registrieren, indem Sie genaue persönliche Informationen angeben. Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse verifizieren, bevor Sie den Registrierungsprozess abschließen. Unser System wird Sie dann durch eine Reihe von Schritten führen, um Ihr Konto zu aktivieren, was bis zu 24-48 Stunden dauern kann. Ihr Konto unterliegt unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich der Mindestalteranforderungen (18 Jahre) und der eingeschränkten Länder.
SPIELE UND SOFTWAREANBIETER. Unsere Plattform bietet eine Vielzahl von Spielen von renommierten Softwareanbietern, darunter NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming und Spribe. Wir bieten über 1.500+ Spiele in mehreren Kategorien an, darunter Spielautomaten, Tischspiele, Live-Casino, Rubbellose und Poker.
BONI UND AKTIONEN. Wir bieten unseren Kunden verschiedene Boni und Aktionen an, einschließlich eines Willkommensbonus von bis zu 200 € + 50 Freispiele auf Starburst für deutsche Spieler. Um diese Angebote zu aktivieren, müssen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen und die Aktion über unsere Website oder mobile App beanspruchen. Unsere Boni unterliegen Umsatzanforderungen (40x für den Bonus, 30x für Freispiele) und zeitlichen Begrenzungen (7 Tage). Wir bieten auch wiederkehrende Aktionen an, darunter wöchentliche Reloads, Wochenendboni, Cashback-Angebote von bis zu 10 % und Reload-Boni.
VIP- UND/ODER TREUEPROGRAMM. Unser Treueprogramm belohnt Kunden mit Punkten, die auf ihrer Spielaktivität basieren. Sie können Punkte verdienen, indem Sie Spielautomaten und Tischspiele spielen, die gegen Bonusguthaben eingelöst oder mit einem Kurs von 100:1 umgetauscht werden können. Unser Treueprogramm hat vier Stufen: Bronze (5 % Cashback), Silber (10 % Cashback), Gold (15 % Cashback) und Platin (20 % Cashback). Punkte verfallen nach sechs Monaten.
ZAHLUNGSMETHODEN UND BANKBEDINGUNGEN. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Banküberweisung, Bitcoin, Ethereum und andere Kryptowährungen. Unsere Einzahlungslimits reichen von 10 € bis 5.000 €, während die Auszahlungslimits bei 20 €-10.000 € pro Transaktion festgelegt sind. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach verwendeter Methode (sofort für E-Wallets, 1-3 Tage für Banküberweisungen).
WICHTIGE BEDINGUNGEN. Unsere Dienstleistungen unterliegen verschiedenen Bedingungen, einschließlich Bonusbedingungen (Umsatzanforderungen), Einzahlungslimits (mindestens 10 €), Auszahlungslimits (10.000 € pro Monat) und Kontobeschränkungen (ein Konto pro Person, eingeschränkte Länder: USA, Frankreich).
MOBIL- UND TECHNISCHE MERKMALE. Wir bieten eine mobile App für iOS- und Android-Geräte an, die ein optimiertes Benutzererlebnis mit schneller Navigation und intuitiver Benutzeroberfläche bietet.
SICHERHEIT UND FAIRES SPIEL. Unsere Plattform verwendet SSL 256-Bit-Verschlüsselung, um sichere Zahlungen und Transaktionen zu gewährleisten. Außerdem verwenden wir strenge Test- und Prüfverfahren, einschließlich regelmäßiger Audits durch iTech Labs und Evolution Gaming, um faires Spiel und Zufälligkeit in unseren Spielen zu garantieren.
VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN. Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst und bieten verschiedene Werkzeuge an, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielaktivitäten zu verwalten, einschließlich Einzahlungslimits, Selbstsperrung, Sitzungsbenachrichtigungen und Verlustlimits. Sie können auch auf Ressourcen von lokalen Unterstützungsorganisationen zugreifen, um Hilfe bei verantwortungsvollem Spielen zu erhalten.
WEITERE INFORMATIONEN.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN GELTEN FÜR ALLE NUTZER UNSERER DIENSTLEISTUNGEN. Durch die Registrierung bei uns oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Sie an, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden haben und sich an sie halten möchten. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.
GLÜCKSSPIEL SOLLTE NUR ZU UNTERHALTUNGSZWECKEN BETRIEBEN WERDEN. Sie sollten nur mit Geld spielen, das Sie sich leisten können zu verlieren. Unsere Dienstleistungen sind für Erwachsene ab 18 Jahren gedacht und unterliegen den lokalen Gesetzen und Vorschriften.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS. Wir schließen jegliche Haftung für Schäden, Verluste oder Ausgaben aus, die Ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao und sind gemäß diesen Gesetzen auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, werden durch verbindliche Schlichtung gemäß den Regeln des Schiedsgerichts des Stockholmer Handelskammer entschieden.
Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Sie an, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden haben und sich an sie halten möchten.